بررسی اثرات دورکاری بر بهره وری سازمان

عنوان: بررسی اثرات دورکاری بر بهره وری سازمان

بیان مسئله

در عصر جدید، سازمان ها به صورت مداوم در حال تکامل هستند و به دنبال استخدام بهترین نیروی کار برای سازمان خود هستند.   جهانی شدن سازمانها و توزیه مشاغل بین افراد مختلف در نقاط مختلف جهان، دورکاری را به امری اجتناب ناپذیر تبدیل کرده  است. تحقیقات نشان می‌دهد که   نرخ بالاتر استخدام  در سازمان‌های بزرگ،  تخصیص  فضای فیزیکی کافی را برای همه کارکنان با چالش مواجه نموده است.

به منظور مبارزه با این چالش‌ها و رقابتی‌تر شدن، سازمان‌ها تلاش می‌کنند تا راه‌های جدیدی برای انعطاف‌پذیر شدن  و سودآوری مالی بیشتر  بیابند. فناوری به عنوان یک راهکار اساسی برای حمایت از همکاری های مجازی شناخته شده است که پتانسیل زیادی برای پیشرفت علوم و ایجاد مزیت های استراتژیک نشان داده است.

بنابراین، سازمان‌ها شروع به جستجوی پارادایم‌ها و راه‌حل‌های جدید مانند کار از راه دور (RW) کرده‌اند. پیشرفت فناوری دیجیتال و توسعه سریع فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) موجب پیدایش مفهوم دورکاری شده است . امروزه بسیاری از دانشگاه‌ها در سراسر جهان از نرم افزارهای Zoom، Microsoft Teams و غیره برای آموزش آنلاین استفاده کرده‌اند(Chatter و همکاران، 2022).

علاوه بر این،   همه‌گیری COVID-19،  نشان داد که  تقریباً هر سازمانی برای حفظ فعالیت تجاری باید به تیم‌های دورکار متکی باشد. در طول همه‌گیری کووید-19، دورکاری، به یکی از پرکاربردترین تکنیک‌ها برای به حداقل رساندن بیکاری، فعال نگه داشتن جامعه و محافظت از مردم در برابر ویروس تبدیل شده است.   سازمان ها مجبور بودند که از دورکاری استفاده کنند تا بتوانند در زمان وقوع این شرایط بحرانی از لحاظ عملیاتی فعال باقی بمانند(Chatter و همکاران، 2022).

سیستم دورکاری به یک سازمان این اختیار را می دهد که در زمان موقعیت آشفته و متلاطم یعنی زمانی که کارکنان نمی توانند به محل کارشان رفت و آمد کنند، سازمان را همچنان به صورت عملیاتی فعال نگه می دارد. پیاده سازی سیستم دور کاری، می تواند به عنوان یک دوست دار محیط زیست نیز محسوب شود و که در سایه حمایت مدیریت سازمانی و سیاست منعطف سازمانی سازمان می تواند از نتایج منافع آن برای سازمان ها اطمینان حاصل کند (کارناولا،  2020).  از این رو، در این تحقیق به بررسی تاثیر دوراری اثرات دورکاری  بر بهره وری سازمان و عملکرد کارکنان  خواهیم پرداخت.

فهرست مطالب بررسی اثرات دورکاری بر بهره وری سازمان

فصل 1: کلیات تحقیق  9

1-1- مقدمه. 10

1-2- بیان هدف و مسا له اساسی تحقیق و اهمیت و ضرورت آن.. 11

1-3- ضرورت و اهمیت تحقیق.. 13

1-4- اهداف تحقیق.. 14

1-5- سوالات تحقیق.. 15

فصل 2: مبانی نظری  16

2-1- مقدمه. 17

2-2- تعریف دورکاری… 17

2-2-1- انواع دوركاري… 17

2-2-2- مزاياي دوركاري… 18

2-2-3- موانع و چالشهاي اجراي طرح دوركاري… 20

2-2-4- تکنولوژی های دیجیتالی و پلتفرم های دورکاری… 24

2-3- عملکرد سازمانی.. 24

2-4- رضایت شغلی.. 25

2-4-1- دورکاری و رضایت شغلی.. 25

2-5- فرسودگي شغلي.. 26

2-6- 2.  مرور مطالعات پیشین.. 27

فصل 3: اثرات دورکاری بر بهره وری سازمان  32

3-1- مقدمه. 33

3-2- بررسی تاثیر انعطاف پذیری دورکاری و عملکرد سازمان.. 33

3-2-2- نتایج و تحلیل ها 41

3-3- بررسی رضایت کارکنان از دورکاری برعملکرد سازمانی اساس تئوری دورکاری مورگان.. 50

3-3-2- بررسی رابطه بین سبک مدیریت و رضایت کارکنان آنها از اجرای دورکاری   51

3-3-3- بررسی رابطه بین جو سازمانی و رضایت کارکنان آنها از اجرای دورکاری   52

3-3-4- بررسی رابطه بین وضعیت فناوری اطلاعات در سازمان و اجرای دورکاری   52

3-4- ارزيابي عملكرد كارمندان در طرح دوركاري… 53

3-5- بررسی جنبه هاي گوناگون دوركاري و تاثير آنها بر عملكرد سازماني.. 53

3-6- تاثیر دورکاری بر عملکرد کاری کارکنان.. 56

3-6-2- تأثیر دورکاری بر رضایت شغلی کارکنان.. 60

فصل 4: نتیجه گیری و  پیشنهادات  64

4-1- مقدمه. 65

4-2- نتیجه گیری… 65

منابع و مآخذ  68