پرسشنامه سنجش سلامت سازمانی هوی وفیلدمن

پرسشنامه سنجش سلامت سازمانی هوی وفیلدمن

ابزار تحقیق شامل پرسشنامه ی اصلاح شده ابزار سلامت سازمانی (OHI) هوی وفیلدمن 1996می باشد .

پرسشنامه مذکور نخستین بار توسط هوی و همکاران تهیه گردیده و دارای سه سطح (فنی و اداری و نهادی) در 7 بعد روحیه، تاکید علمی، رعایت (ملاحظه گری)، ساخت دهی، حمایت منابع، نفوذ مدیر، یگانگی نهادی و شامل 44 گویه در قالب 5 گزینه ای لیکرت می باشد .پرسشنامه مذکور شامل 44سوال می باشد که به بررسی مولفه های یگانگی نهادی، نفوذ مدیر، ملاحظه گری، ساخت دهی، پشتیبانی منابع، روحیه و تأکید علمی با استفاده از مقیاس پنج درجه ای لیکرت (همیشه، غالباً، گاهی، بندرت، هرگز) می پردازد .

• از کارمندان در مقابل خواسته‌های نامعقول ارباب رجوع حمایت می‌شود.
• محل کارم (دفتر/ مرکز/ …) در مقابل فشارهای محیطی آسیب‌پذیر است.
• خواسته‌های ارباب رجوع، حتی هنگامی که با برنامه مدون محل کارم (دفتر/ مرکز/ …) همخوانی ندارند، پذیرفته می‌شود.
• کارمندان احساس می‌کنند که ارباب رجوع آنها را تحت فشار قرار می‌دهد.
• گروه‌های ویژه‌ای از ارباب رجوع در مدیران محل کارم (دفتر/ مرکز …) نفوذ دارند.
• محل کارم (دفتر/ مرکز/ …)، خواسته‌های فوری ارباب رجوع را می‌پذیرد.
• عده قلیلی از ارباب رجوع معترض، می‌توانند سیاست و خط مشی محل کارم (دفتر/ مرکز/ …) را تغییر دهند.
• مدیرم هر آنچه از کارمندان خود می‌خواهد به دست می‌آورد.
• توصیه‌های مدیر (محل کارم) از سوی رؤسایش موردتوجه جدی قرار می‌گیرد.
• مدیرم قادر است که بر اقدامات رؤسای خود تأثیر بگذارد.
• مدیرم قادر است که به خوبی با رئیس بالاتر خود کار کند.
• مدیرم با موانع و دشواری‌هایی از سوی رؤسای خود مواجه می‌شود.
• مدیرم، صمیمی و خونگرم است.
• مدیرم با همه کارمندان به عنوان همتای خود کار می‌کند.
• مدیرم به پیشنهادات کارمندان عمل می‌کند.
• مدیرم به ایجاد تغییرات علاقمند است.
• مدیرم مراقب رفاه شخصی کارمندان است.
• مدیرم از کارمندان می‌خواهد که قواعد و مقررات معینی را رعایت کنند.
• مدیرم افکار و نگرش‌های خود را به روشنی مطرح می‌کند.
• مدیرم به کارمندان می‌گوید که از آنها چه انتظاری دارد.
• مدیرم ضوابط معینی را برای عملکرد کارمندان تعیین می‌کند.
• مدیرم کارهایی را که قرار است انجام دهد، برنامه‌ریزی می‌کند.
• مواد و اطلاعات اضافی به درخواست کارمندان فراهم می‌شود.
• مواد و لوازم کافی برای استفاده در محل کار در اختیار کارمندان قرار می‌گیرد.
• کارمندان، لوازم اداری ضروری را دریافت می‌کنند.
• مواد و لوازم آموزشی مکمل برای استفاده در دسترس کارمندان است.
• کارمندان به مواد و اطلاعات آموزشی مورد نیاز خود دسترسی دارند.
• کارمندان محل کارم (دفتر/ مرکز/ …)، نسبت به یکدیگر لطف و محبت دارند.
• کارمندان محل کارم (دفتر/ مرکز/ …)، یکدیگر را دوست می‌دارند.
• کارمندان محل کارم (دفتر/ مرکز/ …)، نسبت به یکدیگر بی‌تفاوت و بی‌اعتنا هستند.
• کارمندان محل کارم (دفتر/ مرکز/ …)، نسبت به یکدیگر اظهار دوستی می‌کنند.
• کارمندان محل کارم (دفتر/ مرکز/ …)، از همدیگر کناره‌گیری می‌کنند.
• روحیه کارمندان محل کارم (دفتر/ مرکز، …) قوی است.
• میان کارمندان محل کارم (دفتر/ مرکز/ …)، حس اعتماد و اطمینان وجود دارد.
• کارمندان محل کارم (دفتر/ مرکز/ …)، کار خود را با شور و اشتیاق انجام می‌دهند.
• کارمندان محل کارم (دفتر/ مرکز/ …)، احساس نزدیکی می‌کنند.
• ارباب رجوع محل کارم (دفتر/ مرکز/ …)، می‌توانند به راحتی به حل مسئله خود در آن واحد نائل شوند.
• محل کارم (دفتر/ مرکز/ …), برای پاسخگویی بهتر به ارباب رجوع، ملاک‌های سطح بالایی تعیین می‌کنند.
• ارباب رجوع به کارمندانی که خوب فعالیت می‌کنند، احترام می‌گذارند.
• ارباب رجوع به کارمندان محل کارم (دفتر/ مرکز/ …)، هدیه می‌دهند تا آنها بتوانند بهتر خدمات ارائه دهند.
• کارمندان محل کارم (دفتر/ مرکز/ …)، معتقدند که آنها توانایی پیشرفت کاری را دارند.
• پیشرفت کاری کارمندان محل کارم (دفتر/ مرکز/ …)، مورد توجه و قدردانی مدیر قرار دارد.
• کارمندان سخت می‌کوشند که کار خود را بهبود بخشند.
• محیط یادگیری محل کارم (دفتر/ مرکز/ …)، منضبط و جدی است.