عوامل موثر بر مراقبت پرستاری ایمن در بخش مراقبت­های ویژه: یک مطالعه کیفی

بخش مراقبتهای ویژه (ICU) واحدهای بیمارستانی تخصصی هستند که از بیماران بدحال مراقبت می کنند (۱). این بیماران به دلیل شرایط پیچیده پزشکی نیاز به نظارت مداوم و مراقبت های تخصصی دارند [۲]. پرستاران ICU مسئول ارائه مراقبت های عملی، نظارت بر علائم حیاتی، تجویز دارو و کمک به اقدامات پزشکی هستند [۳]. پرستاران ICU باید در ارائه مراقبت های تخصصی به این بیماران ماهر و آگاه باشند [۴].

تحقیقات نشان داده است که عوامل متعددی می توانند ایمنی و امنیت را در ICU ارتقا دهند. یکی از مهمترین عوامل نیروی انسانی کافی است (۵). وجود پرسنل کافی برای اطمینان از اینکه بیماران مراقبت به موقع و مناسب دریافت می کنند، بسیار مهم است (۶). پرسنل ناکافی میتواند منجر به اشتباهات و کوتاهی در مراقبت شود که می تواند ایمنی بیمار را به خطر بیندازد (۷). محیط فیزیکی و طراحی ICU همچنین میتواند بر ایمنی و امنیت بیماران و کارکنان تأثیر بگذارد (۸).

بر اساس نتایج مطالعه ای، بخش های ICU با تعداد تخت های کمتر به بخش های ICU با تعداد تخت های زیاد ارجح هستند، زیرا امکان دید بیشتر و ارتباط بهتر را برای کارکنان فراهم می سازد (۹).

در دسترس بودن عوامل پیشگیری کننده و تسهیل کننده بالینی برای راهنمایی و حمایت از پرستاران نیز برای ارتقاء یک محیط ایمن بسیار مهم است (۱۰). عواملی مانند آگاهی مراقبت دهندگان از خطاها، رفاه مراقبت دهندگان، وجود کار تیمی، محیط غیر تنبیهی، مدیریت شغل، رهبری بیمارستان و رهبری ICU می تواند موجب تأمین مراقبت ایمن در ICU شود (۱۱).