سمینار بررسی راه حل‌های هوش تجاری در بهبود عملکرد سازمان ‌ها و استارت آپ ها

بیان مساله

با جهانی شدن بازارها، رقابت شدید، افزایش سرعت تغییر شرایط بازار و نیازهای مشتری کسب و کارها با چالش‌های جدیدی روبرو هستند. در دراز مدت، تنها شرکت‌هایی قادر خواهند بود در این محیط زنده بمانند که قادر هستند با این شرایط سازگار بشوند و به سرعت به تغییرات پاسخ دهد و در عین حال هزینه‌های خود را تحت کنترل داشته باشد.
از طرفی افزایش سریع حجم داده‌ها در شرکت‌ها و سازمانها به این معنی است که جمع آوری اطلاعات مهم به صورت دستی امکان پذیر نیست. برای اطمینان از این امر و تأمین اطلاعات مورد نیاز در برنامه ریزی و تصمیم گیری ، از سیستم‌های پیچیده اطلاعاتی و ارتباطی استفاده می‌شود. راه حل‌های هوش تجارت در اینجا می‌تواند به سازمانها کمک کند.
هوش تجارت (BI) ترکیبی از فرآیندها ، سیاستها ، فرهنگ و فناوری برای جمع آوری ، دستکاری ، ذخیره و تجزیه و تحلیل داده‌های جمع آوری شده از منابع داخلی و خارجی است. هوش تجاری امکان ارتباط اطلاعات و ایجاد دانش را فراهم می‌کند و در تصمیم گیری‌های مدیریتی نقش اساسی دارد.

هوش تجاری به بستر تکنولوژی اطلاعاتی و ابزارهایی اطلاق می‌شود که برای جمع آوری ، ایجاد دسترسی و تحلیل داده‌ها درباره عملکرد و فعالیتهای سازمان استفاده می‌شود . همچنین هوش تجارت به شرکتها کمک می‌کند تا عملکرد کسب و کار را گزارش دهند ، از فرصتهای شغلی جدید پرده بردارند و تصمیمات شغلی بهتری را در مورد رقبا ، تأمین کنندگان ، مشتریان ، موضوعات مالی ، موضوعات استراتژیک ، محصولات و خدمات اتخاذ کنند.
سازمان‌هایی که BI را به طور مناسب پیاده سازی می‌کنند از نظر تصمیم گیری و عملکرد سازمانی از مزایای چشمگیری برخوردار هستند.

هوش تجاری ابزاری مهم تبدیل شده است که سازمان‌ها می‌توانند از آن برای توسعه مزیت رقابتی استفاده کنند.

از آنجا که هوش تجارت دانش بهتری از مشتریان، عملکرد سازمانی و محیط را در اختیار قرار می‌دهد ، در بقای سازمان و رقابت در تجارت دارای اهمیت ویژه ای است. از این روست که در سالهای اخیر، اتخاذ سیستم‌های هوش تجاری در سازمانها روند رو به رشدی داشته است.
درک بهتر استراتژی‌های هوش تجاری باعث اطمینان بیشتر در سرمایه گذاری‌های روی هوش تجاری و بهبو عملکرد سازمانی شرکتهایی می‌شود که با هوش تجاری کار می‌کنند . بنابراین ، هدف از این مطالعه شناسایی استراتژی‌های مختلف هوش تجاری و تأثیر آنها بر عملکرد سازمانها است.

فهرست مطالب   

فصل ۱: کلیات تحقیق

۱-۱- مقدمه
۱-۲- بیان مسئله و ضرورت تحقیق
۱-۳- اهداف تحقیق
۱-۴- سوالات تحقیق
۱-۵- مروری بر فصول تحقیق

فصل ۲: مبانی نظری تحقیق

۲-۱- مقدمه
۲-۲- هوش تجاری
۲-۳- استارت‌آپ
۲-۴- ابزارهای بکارگیری هوش تجاری
۲-۵- استخراج، انتقال و بارگذاری
۲-۶- انبار داده
۲-۷- فرایند تحلیل برخط
۲-۸- داده‌کاوی
۲-۹- نرم‌افزارهای گزارش گیری
۲-۱۰- سیستم تصمیم یار هوشمند
۲-۱۱- ‎ ‏ سیستم مدیریت دانش
۲-۱۲- مدیریت ارتباط با مشتری
۲-۱۳- پیشینه تحقیق

فصل ۳: تأثیر هوش تجاری بر نوآوری و عملکرد سازمان ها

۳-۱- مقدمه
۳-۲- تأثیر هوش تجارت بر نوآوری و عملکرد سازمان
۳-۲-۲- متغیرها و اندازه‌ها
۳-۲-۳- نتایج
۳-۳- تأثیر هوش تجاری بر عملکرد بانکها
۳-۴- تأثیر استفاده از هوش تجاری در اتخاذ استراتژی فروش در استارتاپ‌های دیجیتال
۳-۴-۲- جمع‌آوری داده و پیش‌پردازش
۳-۴-۳- استخراج شاخص تمایل
۳-۵- تأثیر استفاده از هوش تجاری در سرعت جهانی شدن یک استارت آپ
۳-۵-۲- سرعت سازمانی
۳-۵-۳- سرعت سرمایه گذاری در بازار
۳-۵-۴- سرعت تغییر عملیاتی
۳-۵-۵- نتایج
۳-۶- تأثیر هوش تجارت بر سودآوری و ریسک شرکت
۳-۶-۱- سودآوری شرکت
۳-۶-۲- ریسک شرکت
۳-۶-۳- روش محاسبه سودآوری شرکت
۳-۶-۴- روش محاسبه ریسک شرکت

فصل ۴: نتیجه گیری و پیشنهادات

۴-۱- مقدمه
۴-۲- نتیجه گیری
۴-۳- پیشنهادات
منابع و مآخذ
پیوست‌ها

برخی از مراجع

Niño, H. A. C., Niño, J. P. C., & Ortega, R. M. (2024). Business intelligence governance framework in a university: Universidad de la costa case study. International Journal of Information Management, 50, 405-412
Yiu, L. D., Yeung, A. C., & Cheng, T. E. (2020). The impact of business intelligence systems on profitability and risks of firms. International Journal of Production Research, 1-24
Cheng, C., Zhong, H., & Cao, L. (2023). Facilitating speed of internationalization: The roles of business intelligence and organizational agility. Journal of Business Research, 110, 95-103
Azeroual، O.، & Theel، H. (2019). The effects of using business intelligence systems on an excellence management and decision-making process by start-up companies: A case study. arXiv preprint arXiv:1901.10555
Popovič, A., Puklavec, B., & Oliveira, T. (2022). Justifying business intelligence systems adoption in SMEs. Industrial Management & Data Systems
Caseiro, N., & Coelho, A. (2018). Business intelligence and competitiveness: the mediating role of entrepreneurial orientation. Competitiveness Review: An International Business Journal
Radmehr, E., & Bazmara, M. (2023). A Survey of Business Intelligence Solutions in Banking Industry and Big Data Applications